1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності пояснює, як UAINFO.CH обробляє персональні дані, коли ви відвідуєте наш вебсайт ( www.uainfo.ch ), користуєтеся нашими матеріалами або взаємодієте з нами.

Ми приділяємо особливу увагу прозорості, захисту особистої інформації та безпеці даних. UAINFO.CH діє відповідно до Федерального закону Швейцарії про захист даних (DSG, SR 235.1) , а також — у разі застосовності — відповідно до Загального регламенту ЄС із захисту даних (GDPR).

2. Відповідальна сторона

UAINFO.CH

Rathausgasse 31, 5000 Aarau, Швейцарія

Електронна пошта: info@uainfo.ch

Вебсайт: www.uainfo.ch

3. Визначення термінів

«Персональні дані»— будь-яка інформація, що стосується ідентифікованої або ідентифікованої фізичної особи (наприклад: ім'я, адреса електронної пошти, IP-адреса).

«Обробка»— будь-які дії з персональними даними, зокрема збір, зберігання, використання, передача або видалення.

4. Правові підстави та цілі обробки

Ми обробляємо персональні дані лише тоді, коли для цього існує правова підстава — відповідно до ст. 31 DSG або ст. 6 GDPR. Обробка здійснюється з таких причин:

A. Комунікація та надання послуг

• Відповіді на запити, робота контактної форми, розсилання новин.
• Аутентифікація користувачів і функції входу.
• Надання редакційного контенту та функцій спільноти.

B. Виконання договірних та адміністративних зобов'язань

• Управління обліковими записами користувачів, CRM-системою та внутрішньою комунікацією.
• Проведення внутрішніх процесів (модерація, техпідтримка).
• Виставлення рахунків — у разі платних послуг.

C. Аналітика, безпека та технічна робота сайту

• Забезпечення функціональності, стабільності та IT-безпеки.
• Запобігання шахрайству або зловживанням.
• Проведення анонімних статистичних досліджень (аналітика, охоплення).

D. Маркетинг і персоналізація (за згодою)

• Надсилання редакційних повідомлень або запрошень на події.
• Налаштування контенту відповідно до інтересів користувача (лише після згоди).

E. Виконання юридичних зобов'язань

• Виконання вимог щодо зберігання, бухгалтерського та податкового обліку.
• Співпраця з державними органами, якщо це передбачено законом.

5. Категорії даних

Ми можемо обробляти такі категорії даних:

• Основні дані: ім'я, електронна адреса, контактна інформація.
• Дані комунікації: повідомлення, запити.
• Дані використання: IP-адреса, тип браузера, час доступу, журнали сервера.
• Контент-дані: коментарі, завантажені матеріали.
• Аналітичні дані: анонімна статистика відвідувань.
• Фінансові дані: платіжна інформація (якщо застосовується).

Ми не обробляємо чутливі персональні дані (ст. 5 літ. c DSG), якщо тільки ви не надали їх добровільно.

6. Зберігання та термін обробки

Персональні дані зберігаються лише стільки часу, скільки потрібно для досягнення мети обробки або виконання законних вимог.

Після завершення цього терміну дані видаляються або анонімізуються.

7. Безпека даних

Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи (TOM) відповідно до ст. 8 DSG, щоб захистити ваші дані від втрати, несанкціонованого доступу чи зловживання, зокрема:

• SSL-шифрування під час передавання даних,
• контроль доступу, резервні копії,
• регулярні перевірки безпеки.

Доступ до персональних даних мають лише уповноважені особи, які зобов'язані дотримуватися конфіденційності.

8. Файли cookie та аналітика

Наш сайт використовує cookie та подібні технології:

• Необхідні cookie — для забезпечення базових функцій (керування сесіями, безпека).
• Опціональні cookie (аналітика) — для статистичного аналізу та оптимізації, лише після вашої згоди.

Ви можете будь-коли змінити або відкликати свою згоду через центр налаштувань cookie або у налаштуваннях браузера.

Ми використовуємо лише відповідні вимогам закону інструменти аналітики з анонімними даними.

UAINFO.CH не використовує засоби відстеження від постачальників поза межами Швейцарії або ЄС без вашої попередньої згоди.

9. Хостинг та інфраструктура

Наш сайт розміщено виключно на серверах Infomaniak Network SA, 1227 Женева, Швейцарія. Обробка даних здійснюється повністю в межах Швейцарії.

Додаткові IT-постачальники (обслуговування, безпека, електронна пошта) залучаються лише у разі, якщо вони зареєстровані у Швейцарії або в ЄС і зобов'язані за договором (ст. 9 DSG) забезпечувати конфіденційність та безпеку даних.

10. Передача даних за кордон

Передача даних за межі Швейцарії здійснюється лише у випадках технічної необхідності (наприклад, хмарні або комунікаційні сервіси) і тільки якщо гарантовано адекватний рівень захисту даних відповідно до ст. 16 і наступних DSG (держави ЄС/ЄЕЗ або країни зі схваленим рівнем захисту Швейцарією).

Наразі регулярна передача даних до країн без належного рівня захисту не відбувається.

11. Розсилки та комунікація

Якщо ви підписуєтесь на нашу розсилку, ми обробляємо вашу електронну адресу виключно на підставі вашої згоди (Double-Opt-In) .

Ви можете відкликати цю згоду будь-коли, скориставшись посиланням для відписки, яке міститься у кожному листі.

Для надсилання листів і технічної комунікації ми використовуємо лише швейцарських або європейських провайдерів з належним рівнем захисту даних.

12. Вбудований контент та соціальні мережі

Публікації на UAINFO.CH можуть містити вбудовані елементи (відео, пости соціальних мереж тощо). Під час їхнього завантаження відповідний провайдер (наприклад, YouTube, Meta, Telegram) може отримати вашу IP-адресу та дані браузера.

За обробку цих даних відповідає сам провайдер згідно зі своєю політикою конфіденційності.

UAINFO.CH має офіційні сторінки у соціальних мережах (Facebook, Instagram, Telegram) для взаємодії з громадою. Під час користування цими платформами діють правила конфіденційності відповідних операторів .

13. Права користувачів (суб'єктів даних)

Відповідно до ст. 25 і наступних DSG ви маєте такі права:

• Право на доступ: отримати інформацію про ваші персональні дані.
• Право на виправлення: змінити або доповнити неточні дані.
• Право на видалення: вимагати видалення неправомірно оброблених даних.
• Право на обмеження або заперечення: заперечити проти певних типів обробки.
• Право на перенесення даних: отримати їх у поширеному форматі.

Для реалізації прав звертайтесь на адресу: info@uainfo.ch

Ми відповідаємо на запити, як правило, протягом 30 днів.

Якщо ви вважаєте, що обробка ваших даних порушує законодавство, ви маєте право подати скаргу до Федерального уповноваженого Швейцарії із захисту даних та прозорості (EDÖB) Feldeggweg 1, CH-3003 Bern, www.edoeb.admin.ch

14. Профайлінг та автоматичні рішення

UAINFO.CH не здійснює профайлінг із високим ризиком (ст. 5 літ. f DSG) і не приймає автоматизованих рішень, що мають юридичні або подібні наслідки для користувачів.

Будь-яка персоналізація відбувається лише в анонімізованій або псевдонімізованій формі та виключно за вашої згоди.

15. Зміни до цієї Політики

UAINFO.CH залишає за собою право змінювати цю Політику конфіденційності у будь-який час, зокрема через технічні або юридичні оновлення.

Актуальна версія завжди доступна на сторінці www.uainfo.ch/privacy-policy.

У разі суттєвих змін ми повідомимо користувачів у відкритій формі.